Zigma S4 Robot Vacuum and Mop Combo, 6000 Pa Robot Vacuum Cleaner, Vacuum Robot with Schedule, Siri/APP/Alexa/WiFi, Super Slim, Low Noise, Self-Charging, Clean for Hard Floor, Carpet, Pet Hair

Zigma S4 Robot Vacuum and Mop Combo is the best robot vacuum cleaner I have ever used. Suction power is strong. Spare parts, such as HEPA filter and brushes are available for maintenance.I bought one for my mom for her apartment floor cleaning (carpet and wooden tiles). Cleaning path is comprehensive. Cleaning result is excellent.After cleaning, I can feel the carpet is soft and fluffy, and the wooden titles looks polished.Price is reasonable. I strongly recommend Zigma S4 Robot to prospective customer.

This product does the job of getting dirt and dog hair off all kinds of flooring.Thanks for a great product at a great price. 🙂

Product arrived as described and on time. Works very well

The media could not be loaded.  Has great, systemic navigation that makes cleaning time very fast. Good obstacle detection for furniture, it is very good at not running into things. Tried the mop feature too, you need very little per tank, so a bottle lasts forever. I find it gives a better clean. Vacuum works pretty well, picks up most things on my hardwood floors. Great battery life, one vacuum runs takes about a quarter of the battery for my living room. Remote control works great too. Overall, a good vacuum and mop combo.

Der Saugroboter ist nun bereits einige Wochen im Einsatz. Bis auf zwei kleine Matten im Badezimmer, habe ich überall entweder Laminat oder Fliesen verlegt. Es befinden sich keine Haustiere im Hausstand. Einige Möbel sind am Boden geschwungen/gewölbt, womit sich Stellenweise größere Öffnungen gefolgt von kleineren ergeben. Das ergibt ein paar Schwierigkeiten für den Zigma Saugroboter.Für uns ist der kleine Roboter bis dato ein vollständiger Ersatz für den Handsauger. Er zieht seine Bahnen während wir uns mit anderen Dingen, vornehmlich der Arbeit, beschäftigen können. Dafür benötigt er zwar wesentlich länger als wir selbst, doch das ist in Ordnung.Positiv:1. Es ist erstaunlich wie gut der Support für dieses Modell ist. Die Markteinführung war gegen Ende letzten Jahres. Es wurden Funktionen und features versprochen, die nicht gehalten wurden. Aber mittlerweile wurden sehr viele Funktionen via Update nachgeliefert. Darunter fallen u. a. die automatische Raumeinteilung, die manuelle Raumeinteilung (:= Bearbeitung der automatischen Einteilung) und auch die Multi-Etagen Kartenspeicherung. Und es wird weiterhin an dem Produkt gearbeitet.2. Der Support reagiert prompt und schien uns immer daran interessiert den Kunden zu helfen. Das Unternehmen versucht sich gerade im europäischen Raum zu etablieren und besonders durch guten Support eine Kundenbindung zu forcieren. Das ist für uns als Kunden natürlich hervorragend.3. Die Lasernavigation (:= Lidar) funktioniert sehr gut, ausgesprochen gut. Hier muss man sich aber als Käufer darüber im Klaren sein, dass mechanische Teile dazu eingesetzt werden. Diese verschleißen und sind naturgemäß anfällig. Bislang funktioniert alles und in den FAQ wird darauf hingewiesen sich an den Support zu wenden, sollte es Probleme mit dem Sensor geben. Ein prompter Austausch wäre die Folge.4. Die Reinigung ist gut, die Art und Weise des Bürsteneinsatzes sogar sehr gut. Im Normalfall rotieren diese relativ langsam, so wird Staub/Dreck nicht herumgewirbelt. Bei Detektion eines Hindernisses oder Randes beschleunigt sich die Rotation drastisch. So werden diese Stellen deutlich besser ausgebürstet.5. Die Verarbeitung ist wirklich gut. Hier wurde nicht gespart. Zum Beispiel hat der Staubbehälter eine Vorklappe an der Stelle, wo der Staub in den Behälter hinein kommt, damit kein Staub beim Entnehmen des Behälters wieder hinausfällt. Zudem sind die zwei Einzelteile des Behälters durch Gummidichtungen abgedichtet. Das sind Dinge an denen häufig gespart wird und welche man für gewöhnlich nur bei der Oberklasse findet.6. Die Bürsten sind stabil und an der Basis mit einer Gummierung versehen. Diese sorgt dafür, dass die Bürsten deutlich länger halten und weniger ausfransen.7. Da der Saugbehälter den Saugmotor beinhaltet kann potentiell bei einem Defekt der Behälter gewechselt werden. Schon hat man einen neuen Saugmotor. Vorstellbar wäre auch das Austauschen gegen einen stärkeren.8. Die Abluft des Staubsaugers wird nach oben abgeleitete. Bei vielen Produkten wird die eingesaugte Luft auf den Boden geleitet, was dazu führt, dass der Staub/Dreck in der Gegend verteilt wird. Dies ist hier nicht der Fall.9. Die App ist gut aufgebaut und einfach zu bedienen. Die Einrichtung ist extrem leicht und es wird darauf hingewiesen, dass die Firma sich an die DSGVO hält.Neutral:1. Wir haben eine schwarze Fußmatte. Diese sind wirklich schwarz mit einer ebenso schwarzen Gummierung und ein wenig roter Schrift in der Mitte. Der Roboter hat bis dato keinerlei Probleme gehabt diese Matte zu reinigen.2. Es wird nur das 2.4Ghz Wifi unterstützt.Negativ:1. Wie bei jedem Produkt gibt es auch hier Negativaspekte. Zum Beispiel gibt es keine direkten Anlaufstellen in Deutschland. Das Unternehmen selbst ist in China beheimatet. Das macht potentielle Rücksendungen oder eine Inanspruchnahme der Garantie riskanter. Ich nehme an, dass es weiterhin klappt. Für den Kunden ist es jedoch riskanter, wenn auch nur gefühlt.2. Der Lidar-Mechanismus (eine Leuchtdioden-Kamera-Kombination rotiert angetrieben durch einen Motor und Riemen im Turm) ist anfällig und verschleißt mit der Zeit. Das liegt in der Natur der Sache. Kameras, wie sie bei den neuesten Modellen eingesetzt werden, sind weniger anfällig. Allerdings auch aktuell noch nicht ausgereift, zumindest unserer Ansicht nach. Zudem möchten wir nicht gefilmt werden. Das mag jeder anders beurteilen.3. Es gibt keine automatische Teppicherkennung. Das ist sehr schade. Selbst deutlich günstigere Modelle erkennen Teppiche automatisch und stellen dann die Saugleistung auf Maximum für genau diesen Bereich. Leider funktioniert das hier nicht. Doch womöglich wird das noch per Update nachgeliefert.4. Die Gummierung der Bürsten ist ein Vor- und Nachteil. Der Nachteil hierbei ist, dass die Gummierung an der Basis etwas zu lang ist. In Ecken schlägt genau diese Gummierung dann mit voller Wucht gegen genau jene. Das führte bei uns zu kleinen Beschädigungen. Dagegen hilft ein wenig durchsichtiges Klebeband an genau diesen Ecken. So entsteht kein weiterer Schaden.5. Der Staubbehälter ist schön groß. Allerdings beinhaltet er auch gleichzeitig den Saugmotor. Damit verkleinert sich das wirklich nutzbare Volumen signifikant im Vergleich zu der Konkurrenz. Das entspricht gefühlt etwa 30-40% weniger Volumen.6. Aufgrund des integrierten Saugmotors ist der Staubbehälter schwieriger zu reinigen. Einfach komplett in Wasser tauchen ist keine allzu gute Idee. Davor warnt der Hersteller explizit.7. Die Saugleistung ist für unsere Zwecke ausreichend. Auf für gröbere Verschmutzungen wird das ausreichen. 1500pa sind jedoch unter dem Durchschnitt in dieser Klasse.8. Bei unserer Topologie bleibt der Roboter durchaus hin und wieder stecken. In der Einleitung habe ich die gewölbten Beine/Kanten einiger unserer Möbel erwähnt. Der Roboter fährt nun manchmal in den größeren Teil der Öffnung und bleibt dann kurz darauf in dem zulaufenden Teil stecken. Manchmal schafft er es im Rückwärtsgang wieder hinaus. Wir haben das Problem durch virtuelle Wände gelöst, was sehr gut funktioniert. Jedoch fährt der Roboter dann nicht ganz so weit wie wir das gerne hätten.Nicht bewertet:1. Die Moppingfunktion haben wir bis dato noch nicht verwendet. Im Lieferumfang liegt kein Untersatz bei, so dass die Wischfunktion nur in Anwesenheit Sinn ergibt, sofern man nicht Stelle der Basisstation unter Wasser stellen möchte. Irgendwann werden wir sie testen. Die Staubsaugerfunktion war für uns jedoch der Hauptaspekt. Der Roboter samit des Wischaufsatzes war zum Kaufzeitpunkt deutlich günstiger als jener ohne.2. Anbindung an Alexa, Siri etc. Wir nutzen diese Assistenten einfach nicht.Preis:Der Preis ist bei diese Produkt extrem schwankend. Generell scheint es über die Herstellerseite am günstigsten zu sein. Wir haben uns für einen Kauf direkt bei Amazon entschieden, einfach um den guten Support und Schutz von Amazon zu erhalten. Samt des Wischaufsatzes haben wir für knapp 259€ gekauft. Im Vergleich zur Konkurrenz und zur Leistung ist das ein wirklich guter Deal. Unsere Empfehlung wäre es zu warten. Hier scheinen ständig Angebote zu erscheinen.Fazit:Im Großen und Ganzen sind wir mit dem Roboter sehr zufrieden. Er tut genau das was er soll und wann er es soll. Der Liefer- und Funktionsumfang ist für den gezahlten Preis von ca. 259€ überzeugend. Es ist nicht billig, doch für uns ist der Komfortgewinn und die Zeitersparnis das Geld wert.NACHTRAG 03.11.2022Den kleinen Saugroboter habe ich Ende 2020 gekauft. Bis vor Kurzem lief er auch einwandfrei. Hin und wieder musste ich ihn Neustarten, aber alles in allem gab es keine großen Probleme. Vor etwa einer Woche dann hat er auf einmal keine Verbindung zum WLAN gehabt. Er lief weiterhin auf Knopfdruck mit den Einstellungen von davor, war aber über die App nicht steuerbar. Kein Automatismus funktionierte mehr.Daraufhin habe ich den Support angeschrieben. Nach kurzen Erläuterungen und zwei Videos, die gezeigt haben, dass ein neues Setup nicht möglich war, wurde mir angeboten den Roboter einzuschicken. Ich würde ein vollständig neues Ersatzgerät erhalten, so hat man mir gesagt. Das tat ich dann auch. Per Paketsendung an die Adresse innerhalb Deutschlands gesendet, die Kosten dafür wurden mir via PayPal wenige Tage nach Versand unkompliziert erstattet. In der Zwischenzeit war das Ersatzgerät bereits auf dem Weg. Heute habe ich das neue Gerät erhalten, eingerichtet und alles funktioniert wieder so wie gehabt. Der gesamte Vorgang hat jetzt eine Woche gedauert, inklusive Wochenende.Ich kann den Support nur loben. Schnell, zielgerichtet und sehr kundenfreundlich. Eine Anmerkung, ich habe alles auf English mit den Mitarbeitern besprochen.